Penarikan
Saya mengalami kendala terkait rekening bank/penarikan di Mobee
Kami mohon maaf atas kendala yang kamu alami. Pastikan nama akun dan rincian rekening bank sudah sesuai dengan akun yang terdaftar di Mobee. Untuk membantu kami menyelesaikan masalah kamu dengan cepat, harap siapkan informasi berikut:
- Email/CID (bisa di cek di halaman Profile)
- Gambar screenshot kendala
- Nomor rekening bank
- Nama bank
- Nama pemilik akun Mobee
Lampirkan informasi ini ke Live Chat Customer Support kami atau melalui email [email protected] sehingga kami dapat memeriksa dan menyelesaikan kendala kamu
Bagaimana cara medaftarkan rekening bank di Mobee?
Untuk mendaftarkan rekening bank di Mobee, ikuti langkah-langkah berikut:
- Klik "Wallet."
- Klik "Penarikan."
- Klik "Tarik ke Bank."
- Klik "Tambah rekening."
- Isi nama dan nomor rekening bank (nama pada rekening bank harus sesuai dengan nama yang terdaftar pada akun Mobee).
- Klik "Lanjutkan."
- Masukkan kode OTP yang terkirim ke email kamu
- Klik "Lanjutkan"
Rekening bank akan terdaftar di akun Mobee kamu.
Bagaimana cara tarik IDR di Mobee?
Cara Tarik IDR dari Wallet Mobee
Jika kamu sudah punya saldo IDR:
- Buka Wallet > Tarik Dana
- Pilih Tarik ke Bank
- Masukkan jumlah penarikan (minimum Rp28.000)
- Pilih rekening bank tujuan
- Periksa detailnya lalu konfirmasi
Konversi Kripto ke IDR sebelum Penarikan
Jika saldomu masih dalam bentuk kripto: 1. Buka Wallet 2. Pilih aset kripto yang ingin dikonversi 3. Pilih salah satu metode berikut: Market Order atau Instant Convert 4. Setelah kripto berhasil dikonversi ke IDR, ulangi langkah di atas untuk tarik dana ke rekening bank.
• Market Order via Spot Trade → [Lihat panduannya di sini](https://mobee.com/mobee-academy/tutorial/panduan-market-order-mobee?1c533e97_page=2)
• Instant Convert → [Lihat panduannya di sini](https://mobee.com/en/mobee-academy/tutorial/instant-convert-mobee?1c533e97_page=2)Apa saja metode penarikan yang didukung?
Kamu hanya bisa tarik IDR melalui transfer bank. Saat ini, Mobee belum mendukung e-Wallet atau metode lainnya.
Mobee mendukung penarikan ke beberapa bank besar di Indonesia (contoh: BCA, Mandiri, BRI, Permata, CIMB Niaga, Sahabat Sampoerna, dan masih banyak lagi). Daftar lengkap bisa dicek langsung di platform Mobee.
Berapa biaya dan limit penarikan IDR?
Biaya penarikan bank: Rp8.000 per transaksi
Limit minimum: Rp28.000 Limit maksimum harian: Rp750.000.000 (untuk semua bank)
Bagaimana cara menambahkan rekening bank?
- Buka Wallet > Tarik Dana > Tarik ke Bank
- Pilih Kelola Bank > Tambah Akun Bank
- Pilih bank (contoh: BCA, Mandiri)
- Masukkan nomor rekening (hanya angka, tanpa spasi/simbol)
- Pastikan nama rekening sama dengan nama akun Mobee
- Verifikasi dengan OTP, Passkey, atau Google Authenticator
- Rekening berhasil ditambahkan
Penarikan dana saya belum masuk, apa yang harus saya lakukan?
Penarikan biasanya diproses dalam 15-30 menit.
Jika dana belum masuk setelah 30 menit, segera hubungi Customer Support melalui Live Chat.
Kamu juga bisa cek apakah BI-FAST atau bank tujuan sedang mengalami maintenance, karena hal ini bisa menyebabkan keterlambatan.
Penarikan
Saya mengalami kendala terkait rekening bank/penarikan di Mobee
Kami mohon maaf atas kendala yang kamu alami. Pastikan nama akun dan rincian rekening bank sudah sesuai dengan akun yang terdaftar di Mobee. Untuk membantu kami menyelesaikan masalah kamu dengan cepat, harap siapkan informasi berikut:
- Email/CID (bisa di cek di halaman Profile)
- Gambar screenshot kendala
- Nomor rekening bank
- Nama bank
- Nama pemilik akun Mobee
Lampirkan informasi ini ke Live Chat Customer Support kami atau melalui email [email protected] sehingga kami dapat memeriksa dan menyelesaikan kendala kamu
Bagaimana cara medaftarkan rekening bank di Mobee?
Untuk mendaftarkan rekening bank di Mobee, ikuti langkah-langkah berikut:
- Klik "Wallet."
- Klik "Penarikan."
- Klik "Tarik ke Bank."
- Klik "Tambah rekening."
- Isi nama dan nomor rekening bank (nama pada rekening bank harus sesuai dengan nama yang terdaftar pada akun Mobee).
- Klik "Lanjutkan."
- Masukkan kode OTP yang terkirim ke email kamu
- Klik "Lanjutkan"
Rekening bank akan terdaftar di akun Mobee kamu.
Bagaimana cara tarik IDR di Mobee?
Cara Tarik IDR dari Wallet Mobee
Jika kamu sudah punya saldo IDR:
- Buka Wallet > Tarik Dana
- Pilih Tarik ke Bank
- Masukkan jumlah penarikan (minimum Rp28.000)
- Pilih rekening bank tujuan
- Periksa detailnya lalu konfirmasi
Konversi Kripto ke IDR sebelum Penarikan
Jika saldomu masih dalam bentuk kripto: 1. Buka Wallet 2. Pilih aset kripto yang ingin dikonversi 3. Pilih salah satu metode berikut: Market Order atau Instant Convert 4. Setelah kripto berhasil dikonversi ke IDR, ulangi langkah di atas untuk tarik dana ke rekening bank.
• Market Order via Spot Trade → [Lihat panduannya di sini](https://mobee.com/mobee-academy/tutorial/panduan-market-order-mobee?1c533e97_page=2)
• Instant Convert → [Lihat panduannya di sini](https://mobee.com/en/mobee-academy/tutorial/instant-convert-mobee?1c533e97_page=2)Apa saja metode penarikan yang didukung?
Kamu hanya bisa tarik IDR melalui transfer bank. Saat ini, Mobee belum mendukung e-Wallet atau metode lainnya.
Mobee mendukung penarikan ke beberapa bank besar di Indonesia (contoh: BCA, Mandiri, BRI, Permata, CIMB Niaga, Sahabat Sampoerna, dan masih banyak lagi). Daftar lengkap bisa dicek langsung di platform Mobee.
Berapa biaya dan limit penarikan IDR?
Biaya penarikan bank: Rp8.000 per transaksi
Limit minimum: Rp28.000 Limit maksimum harian: Rp750.000.000 (untuk semua bank)
Bagaimana cara menambahkan rekening bank?
- Buka Wallet > Tarik Dana > Tarik ke Bank
- Pilih Kelola Bank > Tambah Akun Bank
- Pilih bank (contoh: BCA, Mandiri)
- Masukkan nomor rekening (hanya angka, tanpa spasi/simbol)
- Pastikan nama rekening sama dengan nama akun Mobee
- Verifikasi dengan OTP, Passkey, atau Google Authenticator
- Rekening berhasil ditambahkan
Penarikan dana saya belum masuk, apa yang harus saya lakukan?
Penarikan biasanya diproses dalam 15-30 menit.
Jika dana belum masuk setelah 30 menit, segera hubungi Customer Support melalui Live Chat.
Kamu juga bisa cek apakah BI-FAST atau bank tujuan sedang mengalami maintenance, karena hal ini bisa menyebabkan keterlambatan.