Mobee adalah aplikasi pertukaran aset kripto yang menyediakan beragam kemudahan dalam melakukan transaksi dan investasi kripto, baik untuk pengguna yang baru pertama kali masuk ke dalam pasar kripto maupun pengguna yang sudah aktif melakukan transaksi kripto.

Salah satu syarat utama untuk menggunakan seluruh fitur di Mobee adalah menyelesaikan proses KYC (Know Your Customer). Proses ini diwajibkan oleh regulasi Indonesia untuk menjamin keamanan akun, mencegah penyalahgunaan, dan memastikan bahwa pengguna telah terverifikasi secara sah.

Apa Itu KYC?

KYC (Know Your Customer) adalah proses verifikasi identitas yang wajib dilakukan oleh seluruh pengguna Mobee sebelum dapat mengakses fitur trading dan investasi sepenuhnya.

Tujuan KYC:

  • Mematuhi regulasi keuangan Indonesia.
  • Mencegah aktivitas penipuan dan penyalahgunaan akun.
  • Menjaga keamanan akun dan transaksi.

Cara Membuat Akun Mobee

Langkah 1: Unduh Aplikasi Mobee

Akses aplikasi Mobee dengan mudah melalui perangkat seluler Anda. Download sekarang di App Store dan Google Play Store.

Langkah 2: Registrasi Akunmu

Buka aplikasi Mobee dan tap tombol "Daftar".

Langkah 3: Masukkan Kode Referral (Opsional)

Jika memiliki kode referral, masukkan pada kolom yang tersedia.

Langkah 4: Masukkan Email dan Informasi Lainnya

  • Isi halaman ini dengan nama lengkap, email, nomor telepon, kata sandi, tanggal lahir, dan kewarganegaraan.
  • Setelah memasukkan nomor telepon dan email, Mobee akan mengirimkan kode OTP ke keduanya. Masukkan OTP sesuai kolom “OTP Nomor Telepon” dan “OTP Email”.

‍

Langkah 5: Klik "Lanjutkan"

Setelah semua informasi lengkap, tap tombol “Lanjutkan” untuk menyelesaikan proses pembuatan akun.

‍

Langkah 6: Pilih Tingkat Pengalaman Anda

Pada tahap ini, pilih tingkat pengalaman Anda dalam trading kripto: First Time, Beginner, atau Advanced. Setelah itu, pilih dari mana Anda mengetahui Mobee

‍

Langkah 7: Aktifkan Keamanan Biometrik

Setelah akun aktif, Mobee akan meminta Anda untuk mengaktifkan fitur biometrik (sidik jari atau face ID) sebagai tambahan keamanan.

‍

Cara Melakukan Verifikasi Akun (KYC)

Langkah 8: Klik “Verifikasi Akun”

Di halaman utama aplikasi Mobee, akan muncul tombol “Verifikasi Akun” jika KYC Anda belum dilakukan. Tap tombol tersebut untuk memulai proses.

‍

Langkah 9: Verifikasi KTP

Untuk menyelesaikan KYC, unggah foto KTP asli (bukan fotokopi) yang jelas dan terbaca, dengan posisi penuh di dalam bingkai. Hindari foto yang buram, terpotong, terlalu gelap, atau terlalu terang.

Catatan: Foto KTP dapat diunggah dari galeri ponsel.

‍

Langkah 10: Ambil Foto KTP

Arahkan KTP Anda ke dalam bingkai yang tersedia. Pastikan KTP asli (bukan fotokopi), semua detail terlihat jelas, dan pencahayaan cukup. Foto akan diambil secara otomatis ketika posisi KTP sudah sesuai.

‍

Langkah 11: Konfirmasi dan Kirim KTP

Periksa kembali foto KTP yang sudah Anda ambil, pastikan menggunakan KTP asli (bukan fotokopi), terlihat jelas tanpa kerusakan, dan merupakan milik Anda sendiri, bukan milik orang lain. Jika semua sudah sesuai, klik "Submit KTP" untuk melanjutkan proses verifikasi.

‍

Langkah 12: Verifikasi Wajah

Untuk melakukan verifikasi wajah, lepaskan semua aksesoris seperti masker, kacamata, atau topi. Pastikan Anda berada di ruangan yang terang, berdiri atau duduk dengan posisi tegak, dan hadap langsung ke kamera. Posisikan wajah Anda agar seluruh bagian wajah berada di dalam bingkai yang terlihat di layar, lalu ikuti setiap instruksi hingga proses selesai.

Langkah 13: Lengkapi Data Diri

Isi data pribadi sesuai KTP, termasuk nama, NIK, tempat/tanggal lahir, alamat lengkap, jenis kelamin, dan status pernikahan. Pastikan data sesuai karena digunakan untuk verifikasi.

Lengkapi juga nama gadis ibu kandung, NPWP (jika ada), informasi pekerjaan, penghasilan, sumber dana, dan tujuan akun.

‍

Langkah 14: Setujui Syarat & Ketentuan

Pada langkah ini, Anda diminta menyetujui Syarat & Ketentuan Mobee, termasuk aturan trading aset kripto, pemahaman risiko investasi, serta persetujuan penggunaan data untuk keperluan registrasi, transaksi, dan promosi.

Pastikan Anda membaca dengan seksama, centang kotak persetujuan bahwa Anda berusia di atas 18 tahun, lalu klik Submit untuk menyelesaikan proses.

‍

Langkah 15: Selesai

Selesai! Tim Mobee akan meninjau KYC Anda. Proses biasanya memakan waktu sekitar 15 menit. Jika Anda membutuhkan bantuan, silakan hubungi Live Chat Customer Support yang tersedia 24/7.